wi55 cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của bạn với tiêu chuẩn bảo mật cao nhất. Tài liệu này giải thích rõ ràng cách chúng tôi thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ dữ liệu của bạn một cách minh bạch và có trách nhiệm.
Toàn bộ dữ liệu cá nhân của bạn được lưu trữ trên hệ thống máy chủ bảo mật với mã hóa AES-256, đảm bảo không ai có thể truy cập trái phép vào thông tin của bạn.
wi55 tuyệt đối không bán, cho thuê hay chia sẻ thông tin cá nhân của bạn với bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại. Dữ liệu của bạn chỉ phục vụ cho việc cải thiện trải nghiệm của chính bạn.
Bạn có toàn quyền truy cập, chỉnh sửa, tải xuống hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân của mình bất kỳ lúc nào thông qua tài khoản hoặc bằng cách liên hệ với đội ngũ hỗ trợ wi55.
wi55 cung cấp tính năng xác thực hai lớp (2FA) giúp bảo vệ tài khoản của bạn khỏi các truy cập trái phép, ngay cả khi mật khẩu bị lộ.
Bạn có thể tùy chỉnh hoàn toàn các loại thông báo và email tiếp thị nhận được từ wi55. Hủy đăng ký nhận thông báo bất kỳ lúc nào chỉ với một cú nhấp chuột.
Chính sách bảo mật của wi55 được xây dựng tuân thủ đầy đủ các quy định pháp luật Việt Nam về bảo vệ dữ liệu cá nhân và các tiêu chuẩn quốc tế hiện hành.
wi55 (sau đây gọi là "chúng tôi", "nền tảng" hoặc "wi55") là đơn vị vận hành hệ thống dịch vụ giải trí trực tuyến tại tên miền wi55.app. Chúng tôi hiểu rằng quyền riêng tư là một trong những giá trị quan trọng nhất đối với người dùng, và chúng tôi cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của bạn với mức độ nghiêm ngặt cao nhất.
Chính sách bảo mật này áp dụng cho tất cả người dùng truy cập và sử dụng các dịch vụ của wi55, bao gồm: trang web wi55.app, ứng dụng di động (nếu có), và tất cả các dịch vụ liên quan như cá cược thể thao, casino trực tuyến, đá gà, nổ hũ và các sản phẩm giải trí khác trên nền tảng.
Tài liệu này được soạn thảo bằng tiếng Việt và áp dụng chủ yếu cho người dùng tại Việt Nam. Chính sách này được đọc cùng với Điều khoản & Điều kiện và Chính sách chơi có trách nhiệm của wi55.
wi55 thu thập các loại dữ liệu cá nhân sau đây trong quá trình bạn sử dụng dịch vụ:
2.1. Dữ liệu bạn cung cấp trực tiếp
2.2. Dữ liệu thu thập tự động
2.3. Dữ liệu từ bên thứ ba
wi55 sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn cho các mục đích cụ thể và hợp pháp sau đây:
| Mục đích | Loại dữ liệu sử dụng |
|---|---|
| Tạo và quản lý tài khoản Xử lý đăng ký, xác thực đăng nhập, quản lý hồ sơ người dùng |
Thông tin đăng ký, thông tin KYC |
| Xử lý giao dịch tài chính Nạp tiền, rút tiền, xử lý thanh toán an toàn |
Thông tin tài chính, lịch sử giao dịch |
| Cung cấp dịch vụ cá cược Vận hành trò chơi, tính toán kết quả, quản lý cược |
Dữ liệu giao dịch, dữ liệu hành vi |
| Phòng chống gian lận & rửa tiền Phát hiện hoạt động bất thường, tuân thủ AML/KYC |
Tất cả các loại dữ liệu |
| Hỗ trợ khách hàng Giải quyết khiếu nại, hỗ trợ kỹ thuật, tư vấn dịch vụ |
Thông tin liên lạc, lịch sử giao dịch |
| Cải thiện dịch vụ Phân tích hành vi người dùng, tối ưu hóa trải nghiệm |
Dữ liệu hành vi (đã ẩn danh hóa) |
| Tiếp thị & khuyến mãi Gửi thông báo ưu đãi phù hợp (chỉ khi có sự đồng ý) |
Thông tin liên lạc, dữ liệu hành vi |
wi55 chỉ xử lý dữ liệu cá nhân của bạn khi có ít nhất một trong các cơ sở pháp lý sau đây:
wi55 không bán dữ liệu cá nhân của bạn cho bất kỳ bên thứ ba nào. Tuy nhiên, trong một số trường hợp cụ thể và hạn chế, chúng tôi có thể chia sẻ dữ liệu với các đối tác sau:
5.1. Nhà cung cấp dịch vụ thanh toán
Để xử lý các giao dịch nạp và rút tiền, wi55 chia sẻ thông tin tài chính cần thiết với các đối tác thanh toán được ủy quyền như MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay và các ngân hàng liên kết (Vietcombank, Techcombank, BIDV). Các đối tác này có nghĩa vụ bảo mật dữ liệu theo hợp đồng ký kết với wi55.
5.2. Nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật
wi55 sử dụng các nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật bên thứ ba (hosting, CDN, bảo mật) để vận hành nền tảng. Các nhà cung cấp này chỉ được phép truy cập dữ liệu trong phạm vi cần thiết để thực hiện dịch vụ và bị ràng buộc bởi các thỏa thuận bảo mật nghiêm ngặt.
5.3. Cơ quan pháp luật
wi55 có thể tiết lộ dữ liệu cá nhân khi được yêu cầu bởi cơ quan nhà nước có thẩm quyền theo quy định pháp luật Việt Nam, hoặc khi cần thiết để bảo vệ quyền lợi hợp pháp của nền tảng trong các vụ tranh chấp pháp lý.
6.1. Biện pháp bảo mật kỹ thuật
wi55 áp dụng các biện pháp bảo mật kỹ thuật tiên tiến để bảo vệ dữ liệu của bạn:
6.2. Thời gian lưu trữ dữ liệu
wi55 lưu trữ dữ liệu cá nhân của bạn trong thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích đã nêu, cụ thể:
6.3. Xử lý khi có sự cố bảo mật
Trong trường hợp xảy ra sự cố bảo mật ảnh hưởng đến dữ liệu cá nhân của bạn, wi55 cam kết thông báo cho bạn trong vòng 72 giờ kể từ khi phát hiện sự cố, đồng thời thực hiện ngay các biện pháp khắc phục cần thiết và báo cáo với cơ quan có thẩm quyền theo quy định pháp luật.
wi55 sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để cải thiện trải nghiệm của bạn trên nền tảng. Dưới đây là các loại cookie chúng tôi sử dụng:
Theo quy định pháp luật về bảo vệ dữ liệu cá nhân, bạn có các quyền sau đây đối với dữ liệu cá nhân của mình mà wi55 đang nắm giữ:
Để thực hiện bất kỳ quyền nào trong số trên, vui lòng gửi yêu cầu đến [email protected] với tiêu đề email "Yêu cầu quyền bảo mật dữ liệu" kèm theo thông tin xác minh danh tính. wi55 sẽ phản hồi trong vòng 30 ngày làm việc kể từ khi nhận được yêu cầu hợp lệ.
wi55 nghiêm túc thực hiện trách nhiệm bảo vệ người chưa thành niên. Nền tảng của chúng tôi chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên. Chúng tôi không cố ý thu thập hay xử lý dữ liệu cá nhân của bất kỳ người nào dưới 18 tuổi.
Trong quá trình đăng ký, wi55 yêu cầu xác minh độ tuổi thông qua thông tin ngày sinh và giấy tờ tùy thân hợp lệ. Nếu chúng tôi phát hiện tài khoản thuộc về người dưới 18 tuổi, tài khoản đó sẽ bị đình chỉ ngay lập tức và toàn bộ dữ liệu liên quan sẽ bị xóa theo quy trình bảo mật.
wi55 có quyền cập nhật Chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh các thay đổi trong hoạt động kinh doanh, yêu cầu pháp lý hoặc cải tiến về bảo mật. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ thông báo cho bạn qua một hoặc nhiều hình thức sau:
Ngày cập nhật lần cuối luôn được hiển thị rõ ràng ở đầu tài liệu này. Chúng tôi khuyến nghị bạn xem lại Chính sách bảo mật định kỳ để nắm bắt các thay đổi mới nhất. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ wi55 sau khi chính sách được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản mới.
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc yêu cầu nào liên quan đến Chính sách bảo mật này hoặc cách wi55 xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:
Dữ liệu của bạn luôn được bảo vệ ở mức cao nhất. Đăng ký tài khoản wi55 ngay hôm nay để tận hưởng hàng nghìn trò chơi hấp dẫn trong môi trường an toàn và công bằng.
Chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên · Chơi có trách nhiệm · wi55.app